茨城県主催の~外国語が苦手でもできる「おもてなし講座」が茨城県6会場で開催されています。
(社)日本おもてなしトレーナー協会の、
柳沼佐千子代表、山本恵トレーナー、茅根泰子講師(外国文化と習慣)で担当いたしました。
 
外国語が苦手でもできる「おもてなし」として、~インプレッショントーク®の
思い切りの笑顔を練習!
 
そして後半では、外国の文化や習慣を学ぶ時間です。
外国人が苦手と感じるのは、
相手を知らないからというのも理由の一つです。
 

 
まずは、第一印象の大切さについて。
 
外国人も日本人も同じで、
やはり、無視されたり、避けられたりすると
嫌な気持ちになります。
 
 

 
相手の顔を見て、
ニコってする!
 
簡単そうですけどね、
自分から笑顔を向けることに勇気が必要な人もたくさん
いらっしゃいますね。
 

 
笑顔に慣れている人と、、
ほとんど意識したことがない人がいますね。
 
コツをつかみながら、
何度か練習をしていきました!
 

 
恥ずかしいけど、、
ニコッと笑顔を向けてもらったその気持ちは、
何とも言えないほど、ホッとしたり温かくなったりしますよね。
 
 

 
山本恵トレーナーと茅根泰子先生、
「おもてなし」の先生だから、笑顔が最高でしょ!!
 
次回の「おもてなし講座」は水戸市内です。
ぜひ来てくださいね!
 
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市場がある(ニーズ需要がある)商品やサービスは、大事ですね‼
各自治体では、
国がすすめるインバウンド対策は、
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おもてなし認証という制度も
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これから需要が増えそうな予感です。
一般社団法人日本おもてなしトレーナー協会
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観光関連業種の方も
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一般社団法人 日本おもてなしトレーナー協会事務局
 
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-4-10 第一幸田ビル5F 
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