日本おもてなしトレーナー養成講座が、
3月28日、4月4日の2日間行われました。
今回、7名の日本おもてなしトレーナー®が誕生しました(^^)/
おめでとうございます!!

2日目の講座の日に都合がつかなかった2名は、
次回の5月に振替で受講していただく予定です。

真剣に、そして楽しく「外国人おもてなし接客セミナー90分」の講座を開催するために
専門的に学んでいきました。
外国人をおもてなしするための、実践的なスキルを学び、
提供する専門トレーナーです。
語学力に苦手意識を持つ方でも、
十分に対応できる接客スキルを提供していきます。

みんなでワイワイ!
ここで出会えた仲間は、これから先もずーっといい仲間。
セミナーの説明の仕方やコツ、を一つ一つ学んでいきます。
同じ内容を伝えるにも、
トレーナーの特色が出てくるのが面白いですね(^^)
この講座で学ぶのは、外国人おもてなし接客セミナーの
内容だけではありません。

協会認定の日本もてなしトレーナー®として、協会が大事にしていることは、
今後トレーナーが開催する講座に受講された皆さんが、
・「楽しく」学べること
・「実践的」であること
・講師が「おもてなし」の実践者であること
を学んでいくのも講座の重要な項目の一つです。

受講者の立場になって、
感じたり、考えたり、講師として伝えたり、
立場を変えながら、
それぞれに身体で学んでいきます。

拍手の仕方や態度も含め、
トレーナーとして、受講者の見本になっていくこと。
日本おもてなしトレーナー協会は、
外国人のおもてなし接客の手法を広めるとともに、
協会名に「トレーナー」と入っているのは、
より質の高い指導力のある「トレーナーの専門家集団」を
目指すという思いを込めています。
協会の理念
・海外からのお客様に「心躍るシーンを創ろう!」
に共感していただける仲間を募集しています。
ぜひ一緒に活動しませんか。
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協会の理念に共感し、賛同していただける方、
お待ちしています!
■お問い合わせ先
一般社団法人日本おもてなしトレーナー協会
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-4-10 第一幸田ビル5F tel. 03-5201-3930 fax. 03-6369-3512