日本おもてなしトレーナー協会

様々な国から観光客が訪れるようになった日本。流暢な外国語で対応することは難しいですね。でも、外国語を話すことができなくても、心のこもったおもてなしはできるのです。共に学び、外国人のお客様に『心躍るシーン』を提供してみませんか?

外国人おもてなし接客検定                    

外国人対応の自信をつける!言葉の壁を感じさせないグローバルな接客技術を学び、その理解力と実践力を測るための検定制度です。
受付中 
【3級】外国人おもてなし接客検定2017年10月

日本おもてなしトレーナー養成講座

外国人対応のおもてなしを伝授!海外からのお客様をお迎えするためのマインド育成と接客技術を指導できるトレーナーを養成します。
受付中 
日本おもてなしトレーナー養成講座2018年3月 2日間

外国人おもてなし接客セミナー                    

日本おもてなしトレーナー認定講師が開催する、実践型で学ぶ講座を提供する一般公開セミナー

企業・団体向け研修                   

外国人おもてなしのためのスキル養成企業や各種団体等、外国人対応が求められる皆様のもとへ出張研修を行います。

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開催セミナー・講座一覧

現在募集中の全てのセミナー・養成講座の一覧です。お申込もこちらから。

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初めての方へ

言語能力に頼りすぎず、好感度アップさせる「おもてなし」の手法を普及します。

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初めての方へ

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検定受験者専用

外国人おもてなし接客検定受験者の方のための専用ページです。※パスワードが必要です。

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認定トレーナー専用

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