一般社団法人日本おもてなしトレーナー協会認定、
日本おもてなしトレーナー® 山口栄一トレーナーの
外国人おもてなし接客セミナーを受講してみませんか？
山口栄一トレーナーは、社会保険労務士の資格を持ち、各企業の人事労務関連の
スペシャリストとして活躍しています。元接客業での管理職の経験もあり、
爽やかな笑顔が受講生の心をつかみます(^^)！！
外国人おもてなし接客セミナーの様子（茨城県内で撮影）↑
外国人おもてなし接客セミナーとは
外国人のお客様をお迎えするにあたって必要な心構えと、
実践的な接客法をご紹介するセミナーです。
インバウンドの現状や、異文化への理解、母国語のチカラ、
多言語ツールの活用法などについて
一般社団法人日本おもてなしトレーナー協会認定講師がお伝えします。
当協会で専門に学んだトレーナーが担当しますので、
楽しく実践型で学ぶことできます。
【主な内容】
■ 語学力に自信がなくてもできる「おもてなし」とは？
■ 英語だけでいいの？訪日外国人の実情を知る！
■ 好感度に語学力はあまり必要ない！という事実
■ 脳は0.1秒！おもてなしの笑顔とアイコンタクトはタイミングだ
■ 発音イマイチでOK！母国語のあいさつで心を開く！
■ 便利に使える多言語ツール準備のコツ！
■ 新しい発見がいっぱい！外国の文化や習慣
■出張型セミナー
時間：90分
料金：128,000円（交通費別途）
※ご希望やご予算がある場合も、一度ご相談ください。
【山口栄一トレーナーへのセミナーお申込み・お問い合わせ】
直接お問い合わせください！
一般社団法人 日本おもてなしトレーナー協会 認定トレーナー
山口社会保険労務士事務所 代表 山口 栄一
〒309-1611 茨城県笠間市笠間１８１１ FAX:0296-72-2640
移動オフィス：090-8853-4742
E-mail:eiichi@lime.ocn.ne.jp
http://www.yamaguchi -sr-jimusho.com/
山口栄一トレーナーよりメッセージ
日本政府が取り組んでいる「観光立国」としての施策は課題に直面しています。
それは、ハード面に加え、外国人のお客様接客の人材育成に関する問題です。語学力アップを目指す企業が多くみられますが、外国語を習得するには時間とコストがかかりすぎます。当協会では、今あるスタッフが即実践できる「好感度アップ！のおもてなしスキル」を身に付けることが最も重要であると考えています。
あなたの「おもてなしスキル」で、外国からのお客様に感動を創り出しましょう！
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日本のおもてなしの良さを、世界へ発信していきしょう！
お問い合わせをお待ちしています！
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ご希望に沿った講師をご紹介します。
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https://omote74.com/contact.html
一般社団法人 日本おもてなしトレーナー協会事務局
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-4-10 第一幸田ビル5F tel. 03-5201-3930 fax. 03-6369-3512
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